INFORMATIVA APP PALAZZETTI 

Gentile Utente,

la presente Informativa viene resa ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (nel prosieguo, “GDPR”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Finalità del trattamento e base giuridica

I Suoi dati personali saranno trattati:

A.    Senza il suo consenso espresso per le seguenti finalità (cd. “Finalità di Servizio”):

a. il download e l’attivazione dell’Applicazione Palazzetti (“APP Palazzetti - Gestisci le stufe”);

b. diagnosticare problemi nell’APP;

c. indagare e rispondere a qualsiasi commento o reclamo che l'Utente possa inviarci;

d. rilevare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, problemi tecnici o di sicurezza e pirateria contribuendo a proteggere l'Utente;

e. per fornire all’Utente aggiornamenti ed informazioni tecniche strettamente legate alle funzionalità ed ai servizi erogati nonché consigli sull’utilizzo dell’APP;

f. esercitare diritti del Titolare.

In relazione a tali finalità, il trattamento dei dati è necessario per fornire i Servizi richiesti o per adempiere ad un obbligo legale. La base legale è costituita dall’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali.

B.    solo previo suo specifico e distinto consenso per le seguenti finalità:

a. per l’invio di informazioni relative al suo prodotto o nell’ambito dei servizi erogati da parte della PALAZZETTI, ovvero materiale informativo e/o pubblicitario (di seguito, “Finalità di Marketing”);

b. per identificare ed analizzare il Suo comportamento esaminando e mappando, ad esempio, preferenze personali, abitudini, spostamenti, ubicazione (di seguito, “Finalità di Profilazione”)

La base legale per tali finalità è costituita dal consenso dell’interessato.

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti.

In relazione alle finalità di cui sopra PALAZZETTI potrà trattare dati “comuni” che includono ad esempio:

a. dati essenziali per l'identificazione dell’utente (es. denominazione, codice fiscale, indirizzi, email, PEC, ecc.)

b. dati essenziali per la creazione del profilo di accesso dell’utente (es. username, password ed email);

c. informazioni tecniche quali informazioni sul tipo di device, il sistema operativo, lo stato di aggiornamento;

d. dati essenziali per la gestione del contratto;

e. dati relativi all'utilizzo dei Servizi ottenuti nel corso della fruizione dei servizi da parte del dell’Utente (es. funzionalità specifiche utilizzate);

f. dati relativi all’area geografica da cui utilizza i Servizi.

Periodo di conservazione dei dati

I Suoi dati personali saranno trattati per il tempo strettamente indispensabile al perseguimento delle sopra indicate finalità, trascorso il quale saranno cancellati o resi anonimi.

Con specifico riguardo alle finalità descritte al punto B), i Suoi dati personali saranno trattati:

- per 12 mesi successivi alle attività di “Profilazione”;

- per 24 mesi successivi all’ultimo invio con riferimento alle attività di “Marketing”;

salvo intervenga prima la revoca del Suo consenso, che potrà riguardare tutte, una o alcune di esse.

Conferimento dei dati e conseguenze sul mancato conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto A) è necessario per l’erogazione del servizio. Il rifiuto al conferimento non consente l’erogazione del servizio e l’utilizzo dell’APP [Palazzetti - Gestisci le stufe]”.

Il conferimento dei dati per le Finalità di cui al punto B) è facoltativo. Potrà quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere via e-mail inviti ad eventi, newsletter e sondaggi di opinione e di gradimento e soprattutto non riceverà informazioni su iniziative personalizzate in linea con le Sue preferenze. Continuerà, tuttavia, a ricevere i servizi di cui al punto A).

Categorie di destinatari

I Suoi dati potranno essere comunicati a società terze o altri soggetti (fornitori, tecnici addetti all’assistenza hardware e software, studi professionali, etc.), che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare in qualità di responsabili del trattamento.

Qualora i Suoi dati dovessero essere trattati per conto della Società da parte di soggetti terzi, questi saranno designati come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

I Suoi dati NON saranno in ogni caso oggetto di diffusione.

Trasferimento dati verso un paese terzo e/o un’organizzazione Internazionale

I Suoi dati personali NON saranno oggetto di trasferimento presso Paesi Terzi non europei.

Diritti degli interessati

Lei ha il diritto (v. artt. 15 -22 del GDPR) di chiedere alla ns. Società di accedere ai Suoi dati personali e di rettificarli se inesatti, di cancellarli o limitarne il trattamento se ne ricorrono i presupposti, nonché di ottenere la portabilità dei dati da Lei forniti solo se oggetto di un trattamento automatizzato basato sul Suo consenso o sul contratto.

Lei ha altresì il diritto di revocare il consenso prestato per le finalità di trattamento che lo richiedono, ferma restando la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca.

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti inviando e-mail all’indirizzo privacy@palazzetti.it.

Lei ha anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia, Garante per la protezione dei dati personali.

Soggetti del trattamento

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è PALAZZETTI LELIO S.p.a..

Eventuali comunicazioni al Titolare del trattamento possono essere inviate alla casella di posta elettronica privacy@palazzetti.it.

Il Responsabile della Protezione dei dati (DPO) è contattabile alla casella di posta elettronica privacy@palazzetti.it.

Data Aggiornamento: Aprile 2023